与专业同行,幸福时空B2B专业版2.5加强配置化和扩展性
幸福时空B2B,从去年底就分化出2个版本线:一个是“精选版”,面向没有专业运营团队的,侧重简单易用。一个是“专业版”,面向有专业运营团队的,侧重配置化、流程化。
对于专业运营团队而言,需要B2B商城的功能更加细致,更加灵活,虽然增加了操作的复杂度和学习的难度,但可以实现更加精细的运营。
专业的运营是一个精细活,包括人力配置、技能提升、流程优化、考核优化、软件功能的掌握等等。而且需要不断的制定和迭代运营策略。
总结而言,为了能让企业运营团队能放开手脚,幸福时空B2B专业版在此次新版本的功能上,也做出多方面的改进,如:
1、商城后台增加n个配置项,提升运营差异化。
2、商城后台优化n个操作项,提升运营操作体验。
3、完善退货退款场景,提升运营效率。
4、采集设备型号,帮助运营团队更细致分析用户特征。
本次新版本在性能、前端体验进行提升的基础上,继续围绕专业团队的需求,对功能进行了优化和改造,无论在操作上和控制上,都进行了大大的提升。本文着重给大家介绍部分优化的功能的细节。
商品控销优化
在电商模式的冲击下,线下药品控销模式得到更多品牌厂商的重视,而反映到商业公司,就是组建专业的控销团队进行推广和监督。
可以说,控销品种,属于“差异化经营”,这块产生的利润,基本就是企业的净利润。
控销,作为差异化市场营销手段,能让整个供应链避免过度价格竞争,保护各环节的经营利益,让品牌得到长期良好的维护。
幸福时空B2B商城,提供多种控销方式,帮助商业企业更好的运营。
企业可根据需要设置控销商品是否在前台显示,若设置为显示,则前台会显示商品为“控销商品”,若设置为不显示,则前台无法查看到控销商品。
(控销显示开关)
(后端开启显示时,前端的效果)
(后端开启不显示时,前端的效果)
经营范围管控优化
商业公司都会将商品进行经营范围分类,管控不同的采购商购买。通过后台采购商经营范围设置,可限制采购商购买不同的经营范围的商品。
经营范围优化增加配置项,后台可设置经营范围商品是否在前台显示。
当设置“不显示”时,没有该商品经营范围的采购商,将无法在前台看到商品信息。
若设置“不允许加入购物车”时,没有该商品经营范围的采购商,在前台可看到该商品信息,但是无法添加到购物车进行购买。
(后台开关配置)
购物车数量配置优化
购物车品规太多,会影响商城的性能和体验,有时竞争对手也会恶意去放置很多商品和数量去占用商业公司的库存。
通过开关,由商业公司去自己掌控购物车的数量,取得一个良好的平衡:满足采购商的采购需求 VS 提升商城的性能和体验。
(购物车数量配置开关)
后台账号关联功能优化
采购商的账号数据,是企业的资产。为了提升账号的安全性,新版本将账号关联与子账号管理功能合并,重新改造优化。如:
模式1:多个门店是相同采购员的情况下,企业负责人可以设置账号关联模式。门店的采购员可切换到关联的其他门店,进行下单。
模式2:多个门店由不同采购员采购,并由总部负责人可在后台开启订单审核(可选择是否开启),若开启,采购员下单后,无法进行付款,需由主账号进行审核,并付款。
(后台可开启 采购商负责人对多个采购员的订单进行审核、付款)
后台更新操作指南
将商城的操作常见问题指导文档、商城各促销活动介绍、商城各功能操作说明。以链接形式嵌入,管理员可直接点击链接查看相对应的资料说明。
前台近效期功能优化
近效期专区增加“搜索框”。有时候近效期活动设置多个商品的话,采购商逐个商品去查找会很麻烦。新版本在近效期活动专区增加商品搜索框,采购商可直接通过商品名称搜索查找商品。提升采购商操作体验感。
近效期专区增加“水印”。近效期商品是低价售出商品,所以做活动时,都会做出活动声明,商品购买后不可退换。近效期专区商品增加“不得退换货”水印,让采购商可以一目了然。
前台购物车改造
新版本在采购商加入商品后,若有商品库存变为0,或被商业公司下架,购物车都会保留采购商添加的商品,然后将商品标注为“失效”商品,采购商可以清楚知道哪些商品失效,通过清除失效商品即可进行结算。
前台商品描述优化
运营团队会将一些商品单独做促销活动。为了可以让采购商更加直观的了解到哪些商品有在做活动,此次新版本将商品描述进行优化,运营团队可将有做活动的商品添加商品描述,采购商在商品搜索页面即可看到有参与活动的商品,从而吸引采购商点击查看和进行下单。
前台商品标签搜索优化
运营团队会将一些商品进行标签化分类,方便给采购商直接点击查看,新版本优化搜索框可直接搜索商品标签名称,给采购商带来便捷的操作体验。
(同个标签的商品会一起显示在搜索结果中)
APP分享优化
本次版本优化增加了“单品分销”功能,运营团队可以借助移动端来进行营销,提高商城、品牌的推广力度。
此次APP优化,可分享商品链接给微信好友或微信朋友圈。通过APP分享和微信结合,将能拓展一些潜在的采购商。给商城带来宣传效果。
(单品分销在移动端的效果)
移动端购物车改造
新版本将购物车进行改造优化,采购商要删除商品,可选中商品长按,即可进行删除。还可将商品转为商品收藏,更加智能化的选择操作,提升采购商的满意度。
结语
幸福时空S-MALL 电商软件,坚持“买得起、用得起、用得好的医药电商软件”的产品理念、服务理念,不断迭代优化,不断开发新功能。
幸福时空电商软件,基于“私有云”部署,数据全部归用户所有,不共享,更安全。
幸福时空S-MALL 电商软件,所有域名都属于用户所有,不引流。
幸福时空S-MALL 电商软件,标准化+私有定制,灵活支持传统企业拥抱移动互联网。
幸福时空S-MALL 电商软件,全方位对接ERP系统(数据+流程),促销、积分、控销、经营范围管控、多批号管理、信贷期管控、支付收款、退货退款、询价报价、流程一体化,一站式解决。
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安全先行,幸福时空B2B专业版2.5在多方面强化安全
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体验为本,幸福时空B2B专业版2.5性能提升30%以上